买的猫性别与宠物店描述不符,我应该怎么索赔

江山市律师 2025-04-12
买的猫性别不符可索赔。依据《消费者权益保护法》,商家需按消费者要求增加赔偿,金额不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致权益受损,错过索赔时效。
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索赔方式有协商、投诉、诉讼等。可先与商家协商,协商不成再向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可提起诉讼。选择方式需考虑效率与成本。
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猫性别不符可索赔。操作如下:1.与商家协商,要求退换或赔偿;2.协商无果,向消协或市场监管部门投诉,并提供购猫凭证;3.若投诉无效,可准备材料向法院提起诉讼,维护自身权益。
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